Spil dristigt, vind stort
Eventyr venter indenfor
Disse vilkår og betingelser forklarer, hvordan du bruger din konto, hvem der er berettiget til at spille, og hvordan man spiller spil. De forklarer også, hvordan bonusser, omsætningskrav og udbetalinger fungerer. Tjek kravene for spillere fra Danmark, de accepterede betalingsmetoder, det beløb, der kan indsættes, og eventuelle begrænsninger, der er baseret på din dansk. Du kan korrekt gøre krav på tilbud og undgå forsinkelser ved udbetaling, hvis du kender disse vilkår på forhånd.
Starda Casino er kun for voksne, der lovligt kan spille online, hvor de bor. Så snart du opretter en konto og begynder at spille, lover du, at du opfylder kravene og kun vil bruge webstedet til sjov.
Starda Casino kan til enhver tid bede om bevis for identitet, alder og bopæl for at holde platformen sikker og lovlig. Adgang kan begrænses, og udbetalinger kan sættes på pause, indtil de nødvendige kontroller er foretaget, hvis dine oplysninger ikke kan verificeres. Hvis du opfylder alle følgende krav, er du berettiget til at spille på Starda Casino. For at beskytte spillere og sikre, at licens- og antifraudregler overholdes, blev disse regler lavet.
Ingen under 18 år kan spille. Hvis Starda Casino mener, at en konto bruges af en person under aldersgrænsen, kan kontoen lukkes med det samme, og spillere og betalinger kan ikke foretages, før kontroller er udført.
Starda Casino accepterer ikke spillere fra visse lande og territorier på grund af love, licenser eller interne regler, der siger, at de skal overholdes. Da disse regler kan ændre sig, er det op til dig at sikre, at du kan spille online fra, hvor du er, før du tilmelder dig og indsætter kr50 eller mere. Du kan muligvis ikke få adgang, hvis du midlertidigt befinder dig et sted, der ikke tillader det, selvom din permanente adresse er et andet sted.
Hvis Starda Casino finder ud af, at du forbinder fra en Danmark, der ikke tillader det, kan du muligvis ikke spille eller gøre meget med din konto, før de kan bekræfte din placering og berettigelse. Verifikationsdokumenter, registreringsland og hjemmeadresse skal alle matche for at undgå forsinkelser. Vilkårene og betingelserne siger, at hvis du forsøger at åbne en konto, foretage en indbetaling eller placere et væddemål fra et land, der ikke er tilladt, kan kontoen lukkes i henhold til reglerne.
Hvis du vil spille på Starda Casino, skal du oprette en konto med korrekte personlige oplysninger og opdaterede kontaktoplysninger.
Kun berettigede spillere kan registrere sig, og det kan være begrænset, hvor du bor, herunder Danmark, så du bør sikre dig, at du kan spille, før du afslutter tilmeldingen. Du lover, at de oplysninger, du giver, er korrekte, dine og opdaterede, når du tilmelder dig. Når data er forkerte eller mangler, kan det forsinke udbetalinger, forhindre adgang til visse funktioner eller kræve flere kontroller under verifikation.
For at oprette en konto skal du udfylde en formular og vælge en sikker måde at logge ind på. For at undgå problemer under verifikation bør du bruge dit nøjagtige navn og personlige oplysninger, som de fremgår af dit ID.
Navn, fødselsdato og hjemmeadresse, som du bruger i det virkelige liv. Sørg for, at din e-mailadresse og dit telefonnummer er korrekte, og at du ejer dem. Vær forsigtig med din adgangskode, fordi du er ansvarlig for alt, der sker med den konto. Tilmeld dig kun, hvis du er mindst den lovlige alder til at spille i dit område og kan spille lovligt baseret på reglerne i din dansk og område. Casinoet kan bede om flere oplysninger, før du kan udbetale penge, eller begrænse din kontos funktioner, indtil oplysningerne er korrekte, hvis det finder fejl, som en adresse, der ikke kan verificeres, eller et telefonnummer, der ikke er forbundet til dig.
Personer har kun tilladelse til at have én konto hos Starda Casino. Dette inkluderer konti, der er knyttet via identitet, husstand, enhed, IP-adresse, betalingsoplysninger eller ethvert andet link, der gør det sandsynligt, at den samme spiller eller nært beslægtede brugere forsøger at omgå begrænsninger. Kampagner, bonusser og betalinger kan være svære at håndtere, når du har mere end én konto. Casinoet kan lukke dubletkonti, fjerne kampagnefordele og bede om bevis for at finde ud af, hvilken profil der skal forblive aktiv, hvis mere end én konto findes. Underret support med det samme og stop med at bruge den anden profil, hvis du oprettede en anden konto ved et uheld.
Verifikation hjælper med at beskytte spillere, stopper svindel og sikrer, at udbetalinger går til den retmæssige ejer.
Du kan blive bedt om at bevise, hvem du er, når du tilmelder dig, før du foretager din første udbetaling, efter en vis mængde aktivitet eller når risikokontroller sker (for eksempel når du ændrer dine personlige oplysninger eller betalingsmetoder). Klare, gyldige dokumenter, der matcher dine kontooplysninger, vil hjælpe dig med at undgå forsinkelser. Nogle gange kan casinoet bede om yderligere bevis for, at du ejer en betalingsmetode eller indtægtskilde. Dette gælder især for større udbetalinger som udbetaling af kr500.
Hvad du muligvis skal vise Identitet: Et statsudstedt ID med dit fulde navn, fødselsdato og foto Adresse: Et nyligt dokument med dit navn og adresse, som et officielt brev eller en erklæring Ejerskab af betalingsmetode: Bevis for, at betalingsmetoden tilhører dig (detaljer kan skjules om nødvendigt) Andre kontroller: En selfie eller live verifikation, bekræftelse af opdaterede personlige oplysninger eller bevis for kilden til kr i visse tilfælde Mens verifikation pågår, kan du muligvis ikke udføre visse handlinger, som at udbetale penge.
At sikre, at du sender korrekte dokumenter første gang, er den hurtigste måde at fortsætte med at spille og få dine gevinster på. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger og alle aktiviteter, der sker under dit brugernavn, hemmelige, når du opretter og bruger en Starda Casino-konto. Ingen, ikke engang et familiemedlem, bør dele, sælge, overføre eller bruge din konto. Den er kun din. Vær altid forsigtig med din sikkerhed for at beskytte din saldo og eventuelle transaktioner, der stadig er åbne, som en udbetaling på 500 kr eller en indbetaling på 100 kr.
Gør noget med det samme, hvis du tror, at nogen andre er kommet ind på din konto for at mindske risikoen for at miste penge.
Fortæl ikke nogen din adgangskode. Fortæl det ikke til andre spillere, venner eller udenforstående, og gem det ikke i klartekst. Enhver handling, der foretages efter en vellykket login, kan ses af Starda Casino som godkendt af kontoindehaveren. Vælg en stærk adgangskode, som ingen andre har. Ikke brugt på andre websteder, vælg en adgangskode, der er svær at gætte. Hvis du tror, at din enhed eller e-mailkonto er blevet hacket, skal du ændre den med det samme. Hold dine enheder og netværk sikre.
Log ikke ind fra offentlige eller delte computere eller netværk. Når du er færdig, skal du altid logge ud og ikke lade browseren gemme din adgangskode. Sørg for, at din browser og dit operativsystem er opdateret. Lås skærmen og krypter data, når de er tilgængelige for at beskytte selve enheden. Installer og opdater antivirusprogrammer, som du kan stole på. Håndter post og links med omhu. Klik ikke på links, der ser mistænkelige ud, eller del koder, som nogen sender dig. Kontakt support, før du gør noget, hvis noget virker forkert. Rapporter enhver mulig uautoriseret adgang til Starda Casino. Tjek din konto med det samme, hvis du ser mærkelige logins, ændringer eller transaktioner, som du ikke startede.
Før du kan spille eller få udbetalt igen, kan du blive bedt om at bevise, hvem du er, og beskytte din konto. Kontoindehaveren er ansvarlig. Det er dit job at holde dine kontaktoplysninger opdaterede og sikre, at kun du kan få adgang til dit registrerede telefonnummer og din e-mail. Hvis du bruger din konto til at foretage ændringer i dine betalingsoplysninger eller forsøger at udbetale kr250, kan disse anmodninger accepteres, medmindre du fortæller Starda Casino om et sikkerhedsproblem.
Når du får en velkomstbonus, skal du opfylde visse krav, før du kan udbetale dine gevinster. Disse inkluderer omsætningskrav, et maksimalt indsatsbeløb, spil, der er berettigede, og tidsfrister.
Før du indsætter kr100 (eller et andet beløb), skal du se på omsætningskravene, den tid du har til at opfylde dem, og den største indsats eller spin, du kan foretage. Du skal følge disse regler, når du bruger bonuspenge og nogle gange, når du vinder penge, mens bonusen er aktiv. Casinoet kan tage bonusen og eventuelle relaterede gevinster tilbage, hvis du satser for meget eller efter deadline. Det er bedst at holde sig til de spil og indsatser, der er tilladt.
Omsætningskravet fortæller dig, hvor mange gange du skal satse bonusbeløbet (og nogle gange indbetalingsbeløbet), før du kan udbetale dine bonusgevinster.
For eksempel, hvis du får en kr100 bonus og skal satse 35 gange den bonus, er det samlede beløb, du skal satse, 3.500 kr. Hvis omsætningen er baseret på indbetalingen plus bonusen, så ville en indbetaling på 100 kr plus en 100 kr bonus kræve 7.000 kr i samlede indsatser. Du kan kun satse et bestemt beløb på hver spin, runde eller billet, mens bonusen er aktiv. Dette kaldes "maksimal indsats". Hvis du overskrider den maksimale indsats bare én gang, kan du miste din bonus, så hvis du bruger auto-play eller turbo spins, skal du sørge for, at din indsats forbliver under maksimum. Fordi det er en god vane, hvis den maksimale indsats er kr5, så at blive på kr4,50 hjælper med at undgå spidser, der sker ved et uheld, når du hurtigt ændrer din indsats.
De spil, der kan satses på, og de satser, de bidrager med, bestemmer, hvilke spil der tæller med i omsætning, og hvor hurtigt de tæller. Slots bidrager normalt mest. Bordspil og live spil bidrager mindre eller slet ikke. Nogle slots med højere volatilitet, spil med progressive jackpots og nogle branded spil kan også være begrænsede. Der vil ikke blive givet kredit for 200 kr tilføjet til dit omsætningsmål, hvis du satser på et spil, der bidrager med 50 %. Efter at bonusen er givet, har du en vis tid til at opfylde omsætningskravene. Hvis du ikke afslutter til tiden, kan bonusen og eventuelle relaterede gevinster gå tabt.
Dette er meget vigtigt, hvis du kun vil spille i kort tid. Det kan være nemmere at rydde en mindre indbetaling som kr50 inden for tidsfristen end en større bonuspakke. Satse ikke mere end det maksimale tilladte beløb; hold dine indsatser de samme og tjek igen efter skift af spil. Spil berettigede spil først – giv prioritet til spil, der bidrager mest til omsætning. Husk, hvornår deadline er, og planlæg dine sessioner, så du kan afslutte satsning, før den slutter. Hvis betingelserne ikke er opfyldt, kan bonusbalancen fjernes, hvis omsætningen ikke er afsluttet ved udløb af tidsfristen. Hvis maks. indsatsreglerne overtrædes, eller begrænsede spil spilles, kan casinoet tage bonusen og eventuelle gevinster, der kom fra den, tilbage.
For at holde tingene fair, skriv ned, hvornår du accepterede bonusen, og hvilke spil du spillede mest, mens bonusen var aktiv.
På Starda Casino bruges promokoder til at få visse bonusser eller tidsbegrænsede tilbud, der muligvis ikke vises i din standard Promotions-liste. Indtast koden præcist, som den er givet, og brug den på det rigtige tidspunkt, normalt når du tilmelder dig eller før du bekræfter en kvalificerende indbetaling. Bonusser for indbetalinger, gratis spins, cashback og turneringspremier er nogle eksempler på løbende kampagner. Tjek tilbudskortet for aktiveringsmetoden, minimumsindbetalingen (for eksempel indbetal kr20) og eventuelle gennemspilningskrav, før du beslutter dig for at deltage. Hver kampagne har sine egne regler og begrænsninger for, hvem der kan deltage.
Promokoder virker normalt ikke, før de er anvendt korrekt, og din konto opfylder kampagnens krav. Hvis en kode indtastes efter en indbetaling er foretaget, kan den muligvis ikke knyttes til den transaktion, selvom tilbudsbeløbet (for eksempel kr50) matcher indbetalingsbeløbet. Det er muligt at få et velkomsttilbud eller en startpakke ved at indtaste en registreringskode, når du tilmelder dig. Når du foretager en kvalificerende indbetaling, indtaster du en indbetalingskode som kr30 i kassen eller kampagneområdet. Målrettede koder kan kun bruges af visse spillere og kan være begrænset af Danmark eller kontohistorik.
Kuponkoder virker ofte ikke, fordi de er udløbet, det maksimale antal indløsninger er nået, indtastningsformatet var forkert (ekstra mellemrum eller forkerte tegn), eller dine profilindstillinger gør dig uberettiget. Husk venligst, at du kun kan bruge én promokode pr. ordre eller kampagne. At bruge den rigtige kode til dit tilbud og indbetalingsbeløb er vigtigt. For eksempel, hvis du vil have et højere bonusniveau, bør du indbetale kr100. Når du aktiverer en bonus, kan den komme i form af bonus kr50, gratis spins eller en anden type belønning, afhængigt af tilbuddet. Nogle gange gives belønningen med det samme, og nogle gange tager det et stykke tid at vise sig, efter den kvalificerende handling er udført.
Bemærk: Hvis du allerede har indtastet en kode til et tilbud, der kræver opt-in, skal du sørge for at klikke på knappen "Aktivér", før du foretager en indbetaling. For at være berettiget til en bonus skal du normalt have en aktiv konto, være mindst den krævede alder og kun have én konto pr. person. Kampagner kan være begrænset af Danmark, og dine kontooplysninger skal muligvis matche dine dansk- og hjemmeadresseoplysninger for at undgå problemer, når du tjekker, om du har optjent en bonus. Valg af betaling kan også ændre berettigelse. Nogle bonusser virker ikke med visse indbetalingsmetoder, så selv en kvalificerende indbetaling på kr25 giver muligvis ikke en bonus, hvis den metode ikke accepteres af det tilbud.
Hvis du opfylder indbetalingskravene, men stadig ikke kan bruge et løbende tilbud, er det, fordi du allerede har en aktiv bonus, og kampagnen ikke tillader dig at stable ekstra bonusser. Du tilmeldte dig ikke, før du indsatte mindst kr20. Kampagnen er kun åben for visse spillere eller områder i Danmark. Din konto er enten låst, ikke i brug eller mangler profiloplysninger, der er nødvendige. Hvis du tror, at en promokode burde virke, men bonusen ikke gives efter at have gjort noget kvalificerende, som at indbetale kr50, skal du tjekke tilbuddets aktiveringstrin igen og sikre, at koden blev brugt på den samme indbetaling. Så længe alt tjekker ud, kan du hurtigt bekræfte din berettigelse ved at sende support koden, indbetalingsbeløbet og tidspunktet for transaktionen.
Bonusmidler og gratis spins er kampagnebeløb, der lader dig spille visse spil under visse regler. Når du vinder på gratis spins, går pengene ind i dine Bonusmidler. Du kan bruge dine Bonusmidler som en separat tegnebogsbalance, indtil du opfylder kravene. Sørg for, at du kender det nøjagtige beløb (for eksempel Bonusmidler kr100 eller 50 Gratis Spins) og de vigtige regler, der gælder under bonusspil, før du starter et tilbud. Hvor hurtigt du kan omdanne bonusværdi til kontanter, du kan udbetale, afhænger af disse detaljer. Forskellige spil har forskellige bonusomsætningskrav.
Slotspil bidrager normalt mest. Bordspil og spil med lav husfordel bidrager mindst eller slet ikke. Hvis en kampagne har et omsætningskrav, vil kun spil, der er berettigede og har de rigtige bidragssatser, tælle med til at opfylde det krav. Hvis du vil undgå forsinkelser, skal du kun spille de spil, der er angivet som berettigede til dit Gratis Spins- eller Bonusmidler-tilbud. Hvis du skifter til en begrænset titel, tæller dit spil muligvis ikke med i dine indsatser, selvom du kun satser kr10 pr. spin eller runde. Slotspil, der er berettigede til tilbuddet, får normalt fuldt bidrag.
Nogle special- eller live casino-spil kan have en lavere bidragssats. At spille spil, der ikke er tilladt, vil ikke tælle med i omsætning, så der kan ikke gives bidrag på dem. Kampagnens angivne vilkår har forrang, hvis et spils bidrag ændres. Før du satser mere end kr50 pr. runde, skal du tjekke listen over tilladte spil, hvis du er usikker. Når du får "sticky" bonusmidler, kan du ikke tage dem ud og skal omsætte dem først. Hvis du vinder fra bonusspil, forbliver de som Bonusmidler, indtil du afslutter de nødvendige trin. Du kan stadig udbetale din kontantsaldo, men kun efter at bonusreglerne tillader det.
Med sticky kan du muligvis ikke foretage udbetalinger, før du har opfyldt omsætningskravene eller brugt bonusen op. Hvis du taber, kan Bonusmidlerne, der stadig er på din konto, og eventuelle begrænsede gevinster fra bonusspil fjernes. Om du spiller med kontanter eller bonusmidler først afhænger af, hvordan kampagnen er sat op. Nogle tilbud placerer bonusmidler før kontanter, mens andre holder saldoerne adskilt. Nogle bonusser kan komme med ekstra omsætningskrav, som en maksimal indsats pr. spin eller runde. Bonusen og eventuelle relaterede gevinster er muligvis ikke gyldige, hvis loftet overskrides (for eksempel maks. kr5). Der er tidsfrister på gratis spins og bonusmidler. Som med ethvert tilbud kan Gratis Spins eller eventuelle låste gevinster udløbe, hvis du ikke bruger dem eller opfylder omsætningskravene inden for tidsfristen.
Normalt bør du planlægge dit spil, så du kan afslutte godt før forfaldsdatoen. Gratis Spins bør bruges med det samme, og Bonusmidler som kr100 bør omsættes så hurtigt som muligt, så du ikke løber tør for tid på grund af sessionspauser, spil, der ikke er tilgængelige, eller verifikationskontroller, der kan være nødvendige før en udbetaling. Hvis du ikke bruger dine gratis spins inden for en vis tid, kan de forsvinde. Bonusmidler udløber; hvis omsætning ikke er afsluttet ved deadline, kan bonusen fjernes. Kampagnesiden angiver den præcise timer og hvad der sker med låste gevinster, når timeren udløber.
Starda Casino-indbetalinger er lavet til at være hurtige og nemme, og du kan bruge en række forskellige betalingsmetoder afhængigt af, hvor du bor, og hvordan din bank er sat op. Før du tilføjer penge til din konto, skal du sikre dig, at betalingsmetoden er registreret i dit eget navn, så der ikke opstår problemer eller forsinkelser. For at foretage en indbetaling skal du gå til Kassen, vælge den metode, du vil bruge, indtaste et beløb startende fra 10 ft og bekræfte handlen. Din casinobalance ændres normalt med det samme, efter at din bank eller betalingsudbyder har godkendt transaktionen. Indbetalingsmuligheder kan være forskellige afhængigt af, hvor du bor, og kan ændre sig over tid.
Din konto vil altid vise dig de metoder, der i øjeblikket er tilgængelige. Almindelige valg inkluderer bankkort til hurtige og nemme påfyldninger; online banking og øjeblikkelige overførselsmuligheder, hvis din udbyder understøtter dem; e-wallets til nemmere betalinger og færre bankprompts; vouchers eller forudbetalte muligheder, hvis de er tilgængelige på dit marked; og kryptovaluta-indbetalinger, hvis de er aktiveret, med kreditering efter bekræftelser. Hvis en metode ikke er tilgængelig, kan det skyldes din banks begrænsninger, dine Danmark-indstillinger eller midlertidig vedligeholdelse hos udbyderen. At skifte til en anden metode i Kassen er normalt den hurtigste måde at få tingene gjort på. Du kan foretage en indbetaling med et bankkort, en e-wallet, online banking eller en øjeblikkelig overførsel. Minimumsindbetalingen er 10 kr, og behandlingstiden er 10 minutter til to timer (netværksbekræftelser). Gebyrerne er 0 kr for de fleste metoder.
Der kan være gebyrer, valutaomregninger eller autorisationshold, der pålægges af din bank eller betalingsudbyder. Hvis det, du godkendte, ikke matcher det, der ankom, skal du først tjekke din udbydererklæring. Tid det tager at behandle: De fleste indbetalinger krediteres med det samme. Hvis det er mere end 30 minutter siden din indbetaling, skal du ikke forsøge at foretage den samme indbetaling igen. Se i stedet, om udbyderen markerer betalingen som fuldført. Hvis den er det, skal du kontakte support med tidspunktet for transaktionen, beløbet (for eksempel kr50) og den anvendte metode.
Starda Casino håndterer udbetalinger med fokus på sikkerhed og overholdelse af regler.
Der kan være Kend din kunde (KYC)-kontroller, der skal udføres på din konto, og den valgte betalingsmetode skal kunne udbetale. Når du udbetaler penge, skal du så vidt muligt bruge den samme metode, som du brugte til at indbetale, for at undgå forsinkelser. Sørg også for, at dine personlige oplysninger matcher dem på dokumenterne. Starda Casino kan kræve, at udbetalinger går gennem den samme betalingsmetode op til det beløb, du indsatte, for eksempel hvis du indsatte kr50. Bevis for identitet, betalings ejerskab og berettigelse til at spille kontrolleres gennem Kend din kunde (KYC)-kontroller før udbetalinger. Autorisation til at drive forretning (KYC)-kontroller kan anmodes om til enhver tid, men de udføres normalt før den første udbetaling eller når en større udbetaling på kr1.000 eller mere anmodes om.
Bevis for, hvem du er: et klart billede af et ID-kort eller, hvis nødvendigt, en selfie eller en kort livekontrol. ID med dit navn og adresse skrevet på det, der ikke er for gammelt. Bevis for betalingsmetode – bevis for, at du ejer betalingsmetoden, som et skærmbillede eller et billede med de nødvendige oplysninger skjult. Kilde til midler-kontroller kan anmodes om større beløb, som udbetalinger på i alt mere end kr5.000. Du kan også blive bedt om at foretage flere kontroller af Starda Casino, hvis der er problemer med de dokumenter, du leverer, eller hvis Danmark-regler siger det.
Nyttigt tip: Send billeder i høj opløsning, sørg for at alle hjørner er synlige, og brug det samme navn til alt. Sørg for at opdatere din profil, hvis du flytter, og anmoder om en udbetaling på 200 kr. Grænser for udbetalinger afhænger af betalingsmetoden, hvor verificeret du er, og sidens interne risikokontroller. En normal minimumsanmodning kan være så lidt som 10 kr. For højere beløb, som 2.000 kr, kan betalinger skulle opdeles i flere transaktioner, hvis metoden begrænser eller overholdelsesregler kræver det. Nogle metoder tillader mindre eller større udbetalinger; for eksempel kan en e-wallet kun tillade 1.000 kr i udbetalinger, mens en anden metode kun kan tillade 500 kr. Hvis din anmodning overskrider en grænse, kan du blive bedt om at ændre beløbet, bruge en anden metode eller acceptere at opdele betalinger (for eksempel to 1.000 kr-udbetalinger i stedet for én 2.000 kr-udbetaling).
Der er to almindelige tidspunkter, hvor omsætningskrav gælder: når en bonus er aktiv, og når casinoet skal bekræfte, at de indsatte midler er blevet brugt til at spille spil. Hvis du gjorde krav på en bonus på op til kr100, skal du opfylde omsætningskravene, før du kan udbetale eventuelle gevinster fra bonusen. Du kan blive bedt om at spille et vist antal spil, før du kan udbetale din 100 kr-indbetaling. Afhængigt af situationen kan Starda Casino også foretage andre kontroller. Tjek bonusvilkårene, der følger med dit tilbud, hver gang du logger ind på din konto. Din udbetalingsanmodning kan afvises eller sættes på pause, indtil den resterende omsætning er opfyldt, hvis omsætningen ikke er fuldført.
Udbetalingstider afhænger af den anvendte metode og verifikationsstatus. Det er normalt hurtigere at behandle mindre udbetalingsanmodninger som 50 kr end større som 3.000 kr, som kan kræve flere overholdelsestrin. De fleste forsinkelser sker på grund af manglende dokumenter, en betalingsmetode, der ikke kan håndtere udbetalinger, eller behovet for at bekræfte, hvem der ejer betalingsmetoden. Fuldfør Kend din kunde (KYC), før du anmoder om en udbetaling, brug den samme metode, som du brugte til at indbetale, og anmod ikke om flere udbetalinger på én gang (som tre anmodninger på kr100 hver), medmindre din metode tillader det.
En betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, skal bruges til at foretage indbetalinger. De laveste og højeste beløb, du kan indbetale, afhænger af den metode, du vælger, og kan være forskellige i hver Danmark. Indbetalingsgebyrer kan opkræves af din bank eller betalingsudbyder, men ikke af os. Vi kan suspendere kontoen, mens vi undersøger det, og bede om bevis, hvis en indbetaling tilbageføres (chargeback) eller markeres som uautoriseret.
Udbetalinger sendes til en betalingsmetode, der er knyttet til din konto, og hvis muligt sendes de tilbage til den samme metode, som du brugte til at indbetale penge.
Vi kan bede om bevis og en betalingsmetodekontrol, før vi godkender en udbetaling. Den tid det tager at behandle afhænger af den anvendte metode og din Danmark. Hvis flere kontroller er nødvendige, kan tiden forlænges. Fra din Kasse kan du se, hvor meget du kan udbetale pr. transaktion, pr. dag eller pr. måned. Bonusbetingelser skal være opfyldt, før du kan udbetale bonusrelaterede gevinster, hvis du har aktive bonusvilkår.
Der er specifikke regler om, hvor meget du kan satse, hvor lang tid du har til at spille, og hvilke spil du kan spille med din bonus. Personer, der har en bonus, kan miste deres bonusgevinster, hvis de satser mere end det maksimale tilladte beløb.
Nogle spil tæller mindre med i omsætning, og nogle typer spil kan slet ikke være tilladt. Der er forskellige regler for hvert tilbud, der er forklaret i kampagnedetaljerne, hvis du gør krav på mere end ét. Hvis din konto viser mærkelig adfærd relateret til brug af bonusser, kan vi begrænse din evne til at bruge dem, annullere bonusen eller bede om bevis, før vi lader dig udbetale.
Verifikation holder din konto sikker, beviser din alder og identitet og hjælper spillere i Danmark med at overholde loven. Vi kan bede om et billed-ID (pas eller nationalt ID), bevis for adresse (som en forbrugsregning eller kontoudtog) og bevis for ejerskab af betalingsmetode (som et skærmbillede af dit kort med kun de sidste fire cifre vist).
Dit navn, fødselsdato og adresse skal matche kontoindehaveren, som du er. Hvis nogle af oplysningerne ikke matcher, vil vi bede dig om enten at opdatere din profil eller sende os yderligere bevis, før du kan foretage flere indbetalinger, bonusser eller udbetalinger.
Sørg for, at du er mindst den minimumsalder, der kræves for at spille online, og at online gambling er lovligt, hvor du bor. Vi kan muligvis ikke tillade personer fra visse områder at få adgang til vores websted, og vi kan lukke konti, der bryder lokale love eller vores regler. Mobilspil fungerer i browseren og, når det er tilgængeligt, gennem apps.
Brug en stærk adgangskode, fortæl ikke nogen, hvordan man logger ind, og kontakt Support med det samme, hvis du tror, at nogen andre er kommet ind på din konto uden tilladelse. Hvis du vil beskytte din kr, kan vi låse kontoen og stoppe udbetalinger, indtil ejerskab er bevist.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
